Siparişler ve İadeler

Siparişler ve İadeler

Bölüm

Bölüm 1 - İade Politikası

Bölüm 2 - Nakliye

Bölüm 3 - Elektronik Teslimat

İADE POLİTİKASI

 

Catsoft.com, müşterilerimize mükemmel yardım sağlamak ve onlara adil iade hizmetleri sunmak için çaba göstermektedir. Müşterilerimizin sipariş ettikleri ürünlerden memnun olmalarını sağlamak için 30 günlük ürün garantisi veriyoruz. Teslimatın 30 günü içerisinde, Catsoft.com, eksi nakliye bedelini, açılmamış öğeler. Herhangi bir ürünü iade etmeden önce sales@catsoft.co adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek yetki almalısınız. veya + 1 888-848-9224’de telefon

Catsoft.com, hatalı veya hatalı ürünler için iade nakliye ücretini ödeyecektir. Catsoft.com gönderi hatası. Müşteriler 2-4 hafta içerisinde geri ödeme almayı bekleyebilirler. Bu tahmin, şirketimize geri gönderim süresini, yetki kontrolünü ve geri ödeme işlemini içerir. Geri ödemeler, yalnızca orijinal ödeme yöntemi biçiminde yapılabilir. Tarafımızdaki bir hata nedeniyle yanlış veya kusurlu bir ürün alırsanız ve yenisiyle değiştirmek isterseniz,

Catsoft.co, hatalı ürün için iade nakliye ücretini ödeyecek ve doğru ürünü yükseltilmiş gönderim yoluyla müşteriye gönderecektir. Abonelikler, 30 günlük bir iptal bildirimi gerektirir.

Elektronik teslimat için Catsoft.com, ürünün henüz etkinleştirilmediğinden veya tahrif edilmediğinden emin olmak için ürün / lisans anahtarını üretici doğrulaması yoluyla işler. Bu doğrulama işlemi tamamlandıktan ve ürün geçtiğinde, Catsoft.co Ürünün satın alma fiyatını, orijinal ödeme yöntemi biçiminde iade edecektir.

  • Açık Lisans - Catsoft.com, dağıtıma sunulan veya yerine getirilen Açık Lisans siparişlerinde% 15 stok ücreti talep edebilir.
  • Perakende Satış Lisansları - Catsoft.com, yerine getirilen perakende siparişlerde% 15 stok ücreti talep edebilir.
  • Anti-Virus - Catsoft.com, yerine getirilmiş olan Anti-Virus siparişlerinde% 25 stok ücreti talep edebilir.
  • Microsoft Office 365 - İade Edilemez! Bu anahtarları Microsoft'a geri gönderemiyoruz, böylece herhangi bir Office 365 satın alımını iade edemiyoruz. 30 gün iptal bildirimi gerektirir.

KARGO

 

Dünyadaki hemen hemen her adrese gönderebiliriz. Bazı ürünlerde kısıtlamalar olduğunu ve bazı ürünlerin uluslararası varış noktalarına gönderilemediğini unutmayın.

Bir sipariş çevrimiçi olarak veya müşteri hizmetleri departmanımız aracılığıyla verildiğinde, teslimat için tahmini süre, varış yeri, nakliye yöntemi ve siparişin verildiği zaman dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayanır.

Çoğu ürün aynı gün kargoya verilir. Her gönderim yöntemi için tahmini işlem ve teslim süresi:

  • Zemin: 1-2 gün işlem süresi. 4 - 10 Teslimat için iş günü
  • Express Saver: 1-2 gün işlem süresi. 2 - 3 Teslimat için iş günü
  • Standart Gecelik: 1-2 gün işlem süresi. 1 Teslimat için iş günü.

Lütfen bu zamanların bir tahmin olduğunu unutmayın. Ürünün kullanılabilirliğine bağlı olarak, ürününüzün daha erken bir tarihte ulaşması mümkündür.

  

ELEKTRONİK TESLİM

 

Ürünlerinizi satın aldıysanız ve elektronik bir teslimat yöntemi veya indirmeleri olduğunu belirtirse, siparişinizin onaylandığı gün aynı gün içinde gerekli ürün / lisans anahtarını e-posta ile alacaksınız.